你在火狐体育的信息，怎么用、怎么管

火狐体育中文站的每个栏目都适用这份说明，包括轮次安排、近期战绩、赛场动态、帮助中心与咨询通道；从站内任意入口点进去，读到的是同一套做法。看比赛、翻区间条带、切换轮次筛选，都不需要注册账号，也不需要填写证件或银行卡号。

• 浏览时产生的记录

  访问的页面地址、访问时间、浏览器类型与版本、屏幕尺寸、语言设置，以及网络请求自带的大致地区。

• 你主动写来的内容

  给客服邮箱发信时，会留下邮件地址、正文、附件，以及你在信中写下的称呼和联系电话。

• 设备与阅读偏好

  在苹果设备上用单手切换轮次、调整筛选条件时，页面会记住上一次的选择，省掉重复操作的几步。

如果你只是周末连场看球、偶尔回看球队进失球分布，那么整个过程不会形成与你个人身份相关的资料。

每一类信息都对应一件具体的事，不做超出这些范围的用途：

• 把页面正常呈现给你：识别访问设备与浏览器，让轮次表、区间条带在手机和大屏上都能顺畅打开。
• 记住你的阅读习惯：保留深色或浅色阅读模式、上次选中的轮次与主客场筛选条件。
• 判断哪些内容更值得做：以汇总方式了解各栏目被查看的情况，据此安排轮次观察选题与栏目位置。
• 回复你的问题：处理邮件中的故障反馈、内容纠错与功能咨询，必要时回信确认细节。
• 保障站点稳定：发现异常访问和加载故障，避免正常的赛事浏览被影响。

继续浏览站点，表示你已了解这里的做法。写信给我们，表示你同意我们为回复这条问题而处理邮件内容。改变主意时，可以在来信中说明撤回，也可以在浏览器里清除 Cookie 与本地存储；撤回只对之后的处理生效。

站点使用 Cookie 和类似的本地存储技术，主要是记住你的显示偏好和筛选状态，这样刷新页面、从战绩页切回轮次页时，不用每次都重新选一遍。这些技术不会用于与赛事阅读无关的跨站广告追踪。

访问统计以汇总形式进行：某一轮对阵被打开的频次、页面停留时长、设备类型与浏览器分布。近两个赛季移动端访问占比达到 76%，我们据此重排了触控热区，让单手切换轮次更顺手。统计结果以整体趋势呈现，不用于识别某一位球迷。

管理方式在浏览器里：设置中删除已有 Cookie、阻止站点写入，或开启隐私浏览模式。阻止之后，阅读模式与筛选记忆可能失效，但轮次信息、对阵时间、进失球区间仍然可以正常查看。

在苹果设备上通过主流浏览器访问时，同样遵循以上做法；页面体积控制在 1.2MB 以内，首屏筛选控件在 1.5 秒内完成渲染，减少等待也意味着更少的重复请求。

我们不会出售你的信息。为了把页面送到你眼前、把邮件收发顺畅，会在必要范围内借助几类外部能力，每一次都只交出去完成那件事所需的部分：

• 访问统计：接收汇总后的访问数据，用于了解栏目热度与设备分布，接收方看到的是整体情况。
• 邮件收发：客服邮箱的收发依赖邮件服务，你的来信内容会经过该通道抵达客服人员。
• 内容分发与安全防护：让页面加载更快、阻挡异常请求，其中会接触访问日志类的技术信息。

这些合作方只在其服务所需的范围内接触信息，并同时受自身条款与我们的约定约束。若司法机关或监管机构依照法定程序提出要求，我们会在必要范围内配合提供。

客服邮件在问题处理完毕后的合理期限内保存，便于追踪同类反馈，之后删除或做匿名化处理。访问统计只保留汇总结果，不保留可回溯到个人的明细。Cookie 保存在你的浏览器里，到期或被清除后即失效。

访问控制方面，账号按角色分级，需要什么才开什么；传输过程加密，敏感操作留存访问记录。内容运营团队共 18 名成员，分赛事内容、数据整理与前端体验三个小组，各组可接触的信息范围不同，权限随岗位调整而更新。

也请你一起留个心：来信中不要写入证件号码、银行卡号、账户密码之类的内容。想说明页面问题，附上出问题的页面地址和所在轮次，比长篇描述更容易被准确处理。

• 查询

  想知道我们因你的来信保存了哪些内容，可以提出查询，我们会说明范围与用途。

• 更正

  邮件地址、称呼或回电号码写错了，告知正确内容即可更新。

• 删除

  不再需要我们保留来信及相关记录时，可要求删除，我们会说明处理结果。

• 撤回与拒绝

  撤回此前对邮件处理的同意，或在浏览器中拒绝 Cookie，两项都不影响继续浏览赛事内容。

把请求发到 咨询通道公布的客服邮箱，邮件标题写明“隐私请求”，简单说明要办的事和涉及的页面即可。客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复；替他人提出请求时，请说明你与当事人的关系。

做法有调整时，新版本会直接呈现在这一页，页面顶部的范围说明同步更新。遇到涉及你权利的重要变化，我们会在赛场动态发布一条说明，方便你回看前后差异。新版本发布后继续使用站点，即表示你接受更新后的内容。